留守宅にお伺いして、お家の鍵までお預かりするシッター業は「信頼」が第一です。お家の鍵をお預けになられるお客様の不安を解消するためにも、必ず事前にお伺いし、契約内容・補償内容について詳しくご説明をさせて頂きます。
- 鍵を預かる際には「鍵の預かり証」を発行します。
事業所の金庫で厳重に管理し、盗難・紛失の無いように細心の注意を致します。 - お客様からお預かりした鍵は、ペットシッター業務のためのみに使用いたします。
勿論、複製を作ることは絶対にいたしません。 - ご自宅内のシッティングで決められたお部屋以外に入室することは絶対にありません。
ご指定のお部屋のみ使用し、必要のないものには触れません。
※盗難に関しては保証致しませんので部屋の中に現金・貴重品などは置いていかないで下さい。
※お出かけの時は必ず戸締まりの確認をお願いします。
健康チェック
普段の健康状態をお打合せで確認し、お留守番中のペットの様子を細かくチェックしながら心身の健康に十分気を配ります。
ペットシッター総合保証制度に加入
シッティング中の事故は決してあってはならないことですが、お散歩中の偶発的な対人対物事故等に備えて、ペットシッター士総合補償保険に加入しております。
徹底した衛生管理、感染予防
訪問ごとの手の消毒、エプロンの交換を行いお世話中の衛生管理を徹底することによって、病気媒介を防ぎます。
もしもの場合は動物病院へ
様子が気になるところがあれば、飼い主様に迅速にご連絡し適切な対応をすると共に、ご連絡が取れない場合でも、動物病院の獣医さんと連携を取りながらケガや病気などで緊急を要る場合には、シッターが飼い主様に代わって動物病院にお連れしますのでご安心ください。
お留守の間のペットの様子は「ペット日誌」でご報告
お留守の間のペットの食欲や健康状態、またお散歩中の出来事やシッターと遊んでいる時の様子をメールなどで都度ご報告すると共に、「ペット日誌」にも毎回細かく記して、戻られた飼い主様にお読みいただけます。
○ シッティングにお伺いできないケースもございます。
● 病気感染予防の観点から、狂犬病、ワクチンを予防接種していない場合。
● 寄生虫、ノミ、ダニがいたり、感染症が疑われる場合。
● シッター及び、他のお客様にもご迷惑がかかると判断されるような不衛生な環境で飼育されている場合。
● 重篤な怪我や病気で急変の可能性が高く、自力で食事、歩行、排泄のできない、またはシッターの対応出来ない投薬や処置等が必要な場合。
● 噛みグセがあったり非常に攻撃性が強くお世話が不可能と判断した場合。
● 室内飼いで排便、排尿のしつけがほとんどできていない場合。
● ワシントン条約に違反する動物、爬虫類系、生餌(冷凍を含む)を主食とするペット。
○ 高齢・既往症があるペットについて。
ペットの健康については、些細なことでも必ずお知らせ下さい。
シッターがお伺いする時間以外に体調の変化があって対応が遅れる可能性があるため、 高齢や既往症のある場合のご依頼は、リスクがあることをご了承いただいた上でお引き受けさせていただきますが、出来れば人が常駐している動物病院などへお預けになることをおすすめします。
○ お留守番時の室内気温について。
真夏の時期、締め切ったお部屋でのお留守番はペットにとって体調が悪くなる危険性があります。室内を適温に保つためにはエアコンは必須です。
エアコンを切ってお留守にされた場合でも、シッターが暑いと判断した時にはペットを守ることが最優先ですので電源を入れさせていただくことがあります。
但し、ペットの体調がエアコンをつけることにより著しく悪くなる場合は必ず事前にご相談ください。
○ 緊急時の対応について。
ペットの体調に異変が見られ、一刻も争うような症状と思われる場合は、飼い主様にすぐに連絡して指示のもと対応致します。
急を要する治療、手術などが必要で飼い主様や緊急連絡先に連絡がとれない時は病院へ搬送して医師と相談し、救命の措置を取らせていただきますのでご了承ください。 治療費は実費分をいただきます。高額医療になる可能性があることもご了解ください。）
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